spinner-avanza

1. Introducción
A presente Política de Privacidade (en diante Política de Privacidade), está destinada a informar os usuarios que visitan a nosa páxina web sobre as condicións que VIGUESA DE TRANSPORTES, S.L. (en diante, VITRASA) aplica a todos os datos de carácter persoal que trata, así como sobre os dereitos que asisten aos interesados (titulares deses datos), e a forma na que poden exercitalos.

2. Responsable do Tratamento
VIGUESA DE TRANSPORTES, S.L. (VITRASA) con domicilio en Vigo, Estr. de Camposancos, 36. C. P. 36213

3. Tratamento dos datos
VITRASA comprométese a tratar os seus datos de forma confidencial e de acordo cos requisitos establecidos na lexislación de aplicación en materia de protección de datos, fundamentalmente o Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello do 27 de abril de 2016 relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á circulación destes datos ( RGPD), Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos persoais e garantía de dereitos dixitais e a súa normativa de desenvolvemento, así como a Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e Comercio Electrónico ( LSSI).
Os datos de carácter persoal serán tratados de forma leal, lícita e transparente en relación co interesado, e serán recollidos para finalidades determinadas, explícitas e lexítimas, polo que non poderán ser tratados de maneira incompatible co devandito fin.
Os datos recollidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes e non excesivos en relación ás finalidades correspondentes para cada caso, e serán actualizados sempre que sexa necesario. Nos casos nos que resulte obrigatorio conforme á lexislación aplicable, deberá obterse o consentimento dos interesados antes de solicitar os seus datos.

4. Finalidade
Videovixilancia: Os Datos Persoais solicitados son tratados por parte de VITRASA co obxectivo de preservar e garantir a seguridade das persoas e os seus bens, así como das súas propias instalacións e vehículos. Así mesmo, VITRASA fai uso dos sistemas de videovixilancia dos vehículos co obxectivo de gravar os sinistros que se poidan producir nos traxectos realizados durante a prestación dos servizos.
Atención ao cliente (SAV): Os seus Datos Persoais serán tratados coa finalidade de xestionar e tramitar as reclamacións, consultas, solicitudes ou comunicacións que expoña ao servizo de atención ao cliente.
Sinistros: Os seus Datos Persoais serán tratados coa finalidade de xestionar e tramitar o sinistro ocorrido de conformidade coa normativa aplicable.
Candidatos: Os Datos Persoais serán tratados coa finalidade de xestionar a súa candidatura para ocupar un posto de traballo en Vitrasa ou en calquera das sociedades do Grupo Avanza. Pode obter información actualizada sobre a identidade e actividades das empresas do Grupo Avanza en https://www.avanzagrupo.com
Acceso Empregados web: Xestionar a subministración de información e servizos de interese para os colaboradores de VItrasa, incluído o acceso a información persoal, servizos, calendarios, entre outros.
Redes sociais: Xestionar o rexistro de usuarios e as solicitudes que poidan presentar a través das redes sociais, administrar a presenza de Vitrasa nas redes sociais, informando de actividades, produtos ou servizos, e calquera outra finalidade que as normativas das redes sociais permitan (Twitter, Fecebook, etc). En ningún caso utilizaranse as contas nin os perfís dos seguidores ou usuarios das redes sociais para enviar comunicacións comerciais de maneira individual.

5. Lexitimación
Videovixilancia: A base legal para o tratamento dos seus Datos Persoais constitúeo o interese público de VITRASA de preservar e garantir a seguridade das persoas e os seus bens, así como das súas propias instalacións. Pola súa banda, a base legal para levar a cabo a gravación dos sinistros mediante os dispositivos de videovixilancia dos vehículos, atópase baseado no interese lexítimo de VITRASA en ter acceso a unha tutela xudicial efectiva.
Atención ao cliente ( SAV): Consentimento prestado ao formular a súa reclamación, consulta, solicitude ou comunicación.
Sinistros: A base de lexitimación para o tratamento dos seus Datos Persoais é a execución dunha obrigación legal, en concreto as indicadas en Lei 50/1980, do 8 de outubro, de Contrato de Seguro e outras leis específicas, para tramitar o sinistro coas entidades aseguradoras.
Candidatos: A lexitimación para o tratamento dos seus Datos Persoais é o seu consentimento prestado ao remitir a súa candidatura para ocupar un posto de traballo en Vitrasa ou en calquera das sociedades que conforman o Grupo Avanza.
Acceso Empregados web: A execución dun contrato no que o interesado é parte e o interese lexítimo de Vitrasa.
Redes sociais: O consentimento do interesado.

6. Destinatarios
Videovixilancia: Con carácter xeral non se comunicarán os seus Datos Persoais a terceiros, salvo en determinados supostos como cando sexa necesario para dar cumprimento a unha obrigación legal no contexto da investigación e persecución de delitos ou ilícitos administrativos, nese caso os seus Datos Persoais poderán ser comunicados ás Forzas e Corpos de Seguridade do Estado, aos Xuíces e Tribunais e/ou ao Ministerio Fiscal. Así mesmo, poderiamos facilitar imaxes a terceiros particulares, cando soliciten o acceso a determinadas imaxes gravadas polas cámaras de videovixilancia co obxectivo de coñecer a identidade dun terceiro para os efectos de poder exercitar determinadas accións xudiciais e/ou contractuais. Non se prevé a transferencia a terceiros países ou organizacións internacionais dos Datos Persoais.
Atención ao cliente (SAV): Os seus Datos Persoais serán comunicados aos organismos administrativos competentes cando sexa necesario para xestionar e tramitar a súa reclamación. Non se prevén outras comunicacións salvo obrigación legal.
Sinistros: VITRASA comunica os Datos Persoais dos afectados polos sinistros ás seguintes entidades para a correcta xestión do sinistro:
AVANZA SPAIN, S.A., co obxectivo de controlar, analizar e xestionar a sinistralidade dos seus rutas de transporte;
Entidade aseguradora.
Tribunais e Forzas e Corpos de Seguridade; e
Administracións Públicas Sanitarias.
Candidatos: Os seus Datos Persoais poderán ser comunicados: (i) a outras sociedades do Grupo Avanza que poidan dispoñer dunha oferta de emprego adecuada ao seu perfil coas finalidades anteriormente mencionadas; (ii) a MICROSOFT CORPORATION, domiciliada en Estados Unidos, para os servizos de Office 365, Microsoft Dynamics CRM Online e Windows Azure (MOS). Estados Unidos non foi declarado como un país que ofrece un nivel adecuado de protección de datos, pero a AEPD considerou suficientes as garantías ofrecidas por MICROSOFT CORPORATION e autorizou a transferencia internacional no expediente n TI-00032-2014.
Acceso Empregados web: Non se cederán datos a terceiros, salvo obrigación legal.
Redes sociais: Non se cederán datos a terceiros, salvo obrigación legal.

7. Conservación
Videovixilancia: Os Datos Persoais serán conservados durante un prazo máximo dun mes desde a súa captación, transcorrido este prazo procederase á súa supresión. Non obstante o anterior, se as imaxes solicitadas puidesen captar a comisión dun delito ou unha infracción administrativa que deba ser posta en coñecemento dunha autoridade, as imaxes poderán ser conservadas durante un período de tempo superior ao mes inicial, co único fin de poñelas ao dispor de Forzas e Corpos de Seguridade do Estado, aos Xuíces e Tribunais e/ou ao Ministerio Fiscal.
Atención ao cliente (SAV): Durante o prazo necesario para atender, xestionar e tramitar as consultas e reclamacións que expuxese. É posible que conservemos algúns dos seus Datos Persoais mentres sexa necesario para cumprir as obrigacións legais ou regulamentarias ás que poida estar suxeita VITRASA.
Sinistros: Os seus Datos Persoais serán conservados durante o prazo necesario para atender, xestionar e tramitar o sinistro. É posible que conservemos algúns dos seus Datos Persoais mentres sexa necesario para cumprir as obrigacións legais ou regulamentarias ás que poida estar suxeita VITRASA.
Candidatos: Vitrasa conservará os seus Datos Persoais para xestionar a súa candidatura á oferta de traballo á que se inscribiu e para terlle en conta en futuros procesos de selección que poidan iniciarse na Sociedade no prazo de tres anos. É posible que conservemos os seus Datos Persoais mentres sexa necesario para cumprir coas obrigacións legais ou regulamentarias ás que poida estar suxeita Vitrasa así como para atender eventuais responsabilidades nadas do seu tratamento.
Acceso Empregados web: Vitrasa poderá conservar os seus Datos Persoais mentres sexa necesario para cumprir coa finalidade para a cal foron solicitados, e no seu caso despois para atender as posibles obrigacións legais ou regulamentarias ás que poida estar suxeita.
Redes sociais: Vitrasa poderá conservar os seus Datos Persoais mentres sexa necesario para cumprir coa finalidade para a cal foron solicitados, e no seu caso despois para atender as posibles obrigacións legais ou regulamentarias ás que poida estar suxeita.

8. Dereitos
Poderá dirixir as súas solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición ou limitación ao tratamento, dirixindo unha solicitude por escrito á dirección antes indicada ou á dirección de correo electrónico protecciondatos.vitrasa@mobilityado.com, achegando copia do seu Documento Nacional de Identidade ou outro documento oficial equivalente, así como calquera outra información que poida ser necesaria para identificarlle.
Se ten calquera dúbida ou desexa máis información, pode poñerse en contacto con VITRASA na dirección postal ou de correo electrónico arriba indicadas.
Informámoslle de que ten dereito a solicitar a tutela da Axencia Española de Protección de datos a través da súa páxina web www.aepd.es.

Datos de navegación e Política de Cookies
As  cookies son procedementos automáticos de recollida de información relativa ás preferencias determinadas por un usuario durante a súa visita a unha determinada páxina web co fin de recoñecelo como usuario recorrente e personalizar a súa experiencia e o uso pola súa banda do noso Sitio.  Vitrasa poderá colocar unha  cookie no disco duro do seu computador durante a súa visita ao sitio web, gardándose no disco duro do seu computador ata que vostede elimíneo. Tamén podemos usar  cookies temporais ou de sesión” para axudarlle na navegación ou compra. Estas  cookies expirarán cando efectúe un pedido, ou en caso contrario, nun prazo máximo de quince días.
En calquera caso, informámoslle de que, posto que as  cookies non resultan necesarias para a utilización do Sitio web, vostede pode facilmente rexeitar e eliminar as  cookies instaladas no seu computador. Os procedementos para o bloqueo e eliminación das  cookies poden diferir dun navegador da internet a outro e, en consecuencia, rogámoslle acuda ás instrucións facilitadas polo fabricante do seu navegador da internet. Poderá facer que o seu navegador avíselle da presenza de  cookies ou que as rexeite automaticamente. Se as rexeita poderá seguir usando o noso Sitio web, aínda que poderá ter limitado o uso dalgunhas das prestacións.
O nome de dominio do servidor que transmite e activa os procedementos automáticos de recollida é www.vitrasa.es e o seu prazo de validez de é 24 horas, transcorridos os cales son automaticamente borrados os arquivos  cookie.
Así mesmo, poderemos usar as as súas direccións de IP para analizar tendencias, administrar o noso Sitio web, efectuar un seguimento dos patróns de tráfico e solicitar información demográfica para uso  disociado e tamén xunto cos seus datos información de identificación persoal a efectos de protección e redución de riscos.
 
O portal web contén ligazóns a páxinas web de terceiros, cuxas políticas de privacidade son alleas a esta. Ao acceder a tales sitios web podes decidir se aceptas as súas políticas de privacidade e de  cookies. Con carácter xeral, se navegas por internet podes aceptar ou rexeitar as  cookies de terceiros desde as opcións de configuración do teu navegador.


Menores de idade
No caso dos menores de catorce anos requírese o consentimento dos pais ou titores para o tratamento dos seus datos de carácter persoal, polo que se es menor de catorce anos e accediches a este sitio web sen avisar aos teus pais ou titores non enchas ningún formulario, nin nos fornezas datos persoais por calquera outro medio.

Datos facilitados polo usuario
Os datos persoais solicitados nos formularios son necesarios para xestionar as túas solicitudes e/ou prestarlle os servizos obxecto de contratación, salvo que se indique expresamente o contrario, polo que, se non nolos facilitas ou non aceptas esta Política de Privacidade, non poderemos atenderche correctamente nin prestarche o servizo solicitado.
É importante, para que podamos manter os datos persoais actualizados, que se informe sempre que houbese algunha modificación dos mesmos.
Os datos facilitados polo interesado presumiranse correctos, polo que, no caso de que resulten erróneos,  VITRASA declina calquera responsabilidade pola incorrecta execución ou non execución das súas solicitudes ou do contrato no que sexa parte.
Ademais o interesado responde da veracidade dos datos facilitados, reservándose  VITRASA o dereito para excluír dos servizos que presta a todo interesado que facilitase datos falsos, sen prexuízo das demais accións que procedan en Dereito.
Non nos facemos responsables da política de privacidade respecto a os datos persoais que poida facilitar a terceiros por medio das ligazóns dispoñibles na nosa páxina web.

Categorías especiais de datos
Non debe facilitarse nos campos de texto libre dos formularios da nosa web ou  app, ningún dato de carácter persoal que poida ser cualificado como especialmente protexido, como o son os datos persoais que revelen a raza, a orixe étnica ou racial, as opinións políticas, as conviccións ou crenzas relixiosas ou filosóficas, ou a afiliación sindical, datos xenéticos, datos  biométricos, datos relativos á saúde física ou mental, datos relativos á vida sexual ou as orientacións sexuais dunha persoa física, datos relativos a condenas ou infraccións penais.
No caso de que  VITRASA nalgún momento requirise esta información, solicitará o consentimento expreso do titular deses datos (xa sexa mediante unha declaración ou unha clara acción afirmativa), para solicitar e utilizar esa información comunicando ao mesmo, previa e inequivocamente, a finalidade da recollida e tratamento da devandita información.
No caso de que, sen ser solicitada por VITRASA, dita información sexa comunicada voluntariamente á citada entidade, dita comunicación supoñerá un acto explícito do usuario que implica a existencia dunha manifestación de consentimento expreso polo usuario respecto do tratamento dos seus datos por VITRASA.

Modificación da Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode variar en función de esixencias lexislativas ou de autorregulación, polo que se aconsella a súa visita periódica e, en todo caso, cada vez que vaian facilitarnos os seus datos.