Todos los autobuses que integran la flota son 100% accesibles, ya que disponen de sistemas de rampas automáticas, plataforma baja, barras de sujeción en puertas de acceso y sistema de inclinación de vehículo kneeling que garantizan el acceso universal de todos los usuarios a la red de transporte urbano de Vigo.

En el interior de los autobuses, disponemos de zonas reservadas y acondicionadas para personas con movilidad reducida. Las personas con movilidad reducida en silla de ruedas convencional cuentan con acceso gratuito al autobús, así como su acompañante, sin necesidad de identificación. Si tienes alguna duda sobre accesibilidad, puedes ponerte en contacto con nosotros aquí.

Acceso escúteres y/o vehículos PMR especiales

De acuerdo con lo establecido en el Artículo 34: Acceso de personas con movilidad reducida del Reglamento Regulador del servicio público de transporte urbano colectivo de viajeros en autobús de la ciudad de Vigo para acceder al transporte urbano con escúteres o vehículos PMR especiales es necesario contar con una tarjeta acreditativa habilitante. 
Requisitos de las personas usuarias solicitantes 

  • Personas con discapacidad superior al 33%, en cuyo certificado oficial se haga constar dificultad en la movilidad. 

  • Dimensiones máximas del escúter/vehículo PMR especial: 1,30 metros de largo x 0,7 metros de ancho. 

  • Peso máximo admitido: la suma del peso del usuario/a y del escúter/vehículo PMR especial no puede superar los 300 kg.

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Documentación a aportar para la solicitud 

  • Formulario de solicitud debidamente cumplimentado. (Descarga el formulario aquí.)

  • Certificado oficial de discapacidad emitido por el organismo correspondiente donde conste el porcentaje y condición de dificultad en su movilidad. Dicho certificado sólo se requiere para su verificación. 

  • Ficha técnica del escúter o vehículo PMR especial. 

  • Copia DNI/NIE. 

  • Fotografía tamaño carnet del usuario/a. 

  • Fotografía del escúter o vehículo PMR especial. 


Presentación de solicitud 
Las solicitudes y documentos tendrán que ser presentadas debidamente a través Registro General del Ayuntamiento de Vigo en una de las siguientes modalidades: 

  • Por internet, a través del sitio web https://sede.vigo.org/ 

  • Presencialmente, en la oficina de Registro General del Ayuntamiento de Vigo. 

Jornada formativa 
Para acceder con el escúter o vehículo PMR especial en el transporte urbano, debe superar previamente una jornada formativa para verificar la aptitud y capacidad de maniobra de colocación en el espacio reservado para tal fin en el autobús. De no superarse esta prueba, no se podrá emitir la acreditación. 
 
Acreditación para el acceso  
Una vez autorizado el acceso con escúter o vehículo PMR especial al transporte urbano de Vigo, se emitirá una tarjeta identificativa personalizada habilitante para acceder a los vehículos con dichos vehículos. Esta tarjeta debe exhibirse al personal de conducción para acceder al autobús. El usuario/a debe informar, bajo su responsabilidad, de cualquier cambio que afecte a las condiciones antes referidas, tanto personales como del vehículo. 
Instrucciones para la utilización del transporte urbano  

  • La persona usuaria solicitará el acondicionamiento de la rampa, pulsando el botón situado en la puerta central del vehículo. 

  • Una vez dentro, deberá colocarse en el espacio reservado para sillas de ruedas. La posibilidad de acceso dependerá de que dicho espacio no se encuentre ya ocupado por otros usuarios autorizados a tal uso y, en todo caso, cuando la ocupación del vehículo no admita un acceso seguro. En vehículos con plataforma central doble, se situará en el espacio más próximo a la puerta central. 

  • Debe adoptar todas las medidas de seguridad establecidas (viajando en contra sentido de la marcha y con los sistemas de sujeción adecuados para realizar el viaje con seguridad, con los frenos accionados y/o baterías desconectadas). 

  • Debe solicitar colaboración del acompañante si lo llevara, o del resto de viajeros, para la identificación ante nuestro personal (exhibiendo la tarjeta habilitante). 

  • La bajada del vehículo debe realizarse por la puerta central, tras solicitar el accionamiento de la rampa y esperado en todo caso a que la misma esté totalmente apoyada en la acera y detenida. 

  • El usuario/a es responsable de cualquier tipo de daño que pueda producir en los vehículos o en el resto de personas usuarias por un uso incorrecto o incumplimiento de la normativa. 

  • Se recuerda a las personas usuarias que el personal de conducción no puede abandonar su puesto para asistir las maniobras de acceso, colocación, bajada o validación de títulos.